1 Normas Éticas Generales
Dada la gran importancia que para la Fundación tiene su personal, es en este sentido que promueve un ambiente apropiado para el desarrollo integral. Quienes forman parte de esta organización deberán contribuir al logro de su Misión, a través de un comportamiento acorde con los principios y valores señalados en este Código.
Las normas éticas generales son:
- Respeto a la dignidad, la privacidad de las personas y los derechos que les son inherentes: igualdad, diversidad y no discriminación por razones de sexo, origen étnico, credo, religión, edad, discapacidad, afinidad política, preferencia sexual, nacionalidad, ciudadanía, estado civil o situación económica.
- Clima laboral saludable para alcanzar ambientes profesionales de alta productividad.
- Cumplimiento de la legislación nacional vigente, las disposiciones previstas en los Estatutos y el presente Código. Además de las políticas, las normas y los procedimientos que establezca el Patronato.
- Protección de los activos tangibles e intangibles de la organización, así como su uso eficiente para contribuir a alcanzar los objetivos de la Fundación.
- Custodia de información interna confidencial relativa a los procesos, métodos, estrategias, planes, proyectos y datos técnicos y financieros de la Fundación.
- Establecer claramente que al participar en actividades políticas o en el mismo ejercicio de sus derechos políticos, se actúa a título personal y no en representación de la Fundación, ya que ésta no influye, apoya o interviene en ninguna forma en actividades políticas.
- Comunicación franca y abierta respecto a todos los temas que se relacionen con la Fundación.
- Evitar cualquier conflicto de intereses, entendido éste como cualquier situación de orden moral, político, económico y financiero que impida actuar en forma objetiva e independiente en su labor dentro de la Fundación, ya sea porque resulte personalmente lucrativo o porque familiares hasta el cuarto grado, se vean igualmente favorecidos. En caso de duda, la situación particular deberá referirse a la Comisión Ejecutiva para su resolución inapelable.
2 Normas Éticas Específicas
2.1 Estilo de Gestión
- Fomentar el respeto a las diferencias; el trato digno y respetuoso; el trabajo en equipo y la colaboración; promover una atmósfera de sinceridad y franqueza; impulsar un clima de confianza basado en la relación abierta, el respeto, el respaldo mutuo y la comunicación cordial.
- Atender eficazmente, con diligencia, calidez y buen trato las solicitudes de apoyo entre áreas y las peticiones de los donatarios.
- Asegurar un ambiente de trabajo saludable y productivo, que canalice el potencial y la creatividad de cada uno de los empleados.
- Capacitar al personal en los conocimientos propios de su puesto, estimulando su creatividad e iniciativa, para impulsar su desarrollo humano.
- Brindar retroalimentación constructiva y oportuna.
- Reconocer avances y productividad laboral.
- Promover la lealtad e identidad institucional del personal con la Fundación.
2.2 Relaciones Laborales
- Respetar las diferencias como una condición básica tanto para toda convivencia como para el desarrollo de una cultura solidaria de la Fundación.
- Comunicar oportunamente y con responsabilidad las soluciones que hagan más efectivas y eficientes las relaciones laborales y los procesos internos.
- Cumplir las leyes y regulaciones laborales.
- Respetar las diferencias de opiniones.
- Salvaguardar la información confidencial del personal.
2.3 Salud y Seguridad Ocupacional
- Dar prioridad a la salud y la seguridad del personal para cumplir con las funciones y objetivos de la Fundación.
- Promover un ambiente sano y confortable de trabajo, con respeto a las disposiciones de seguridad y protección civil.
- Preservar la seguridad e higiene laboral. Así, los recursos humanos de la Fundación deberán:
- Contar con infraestructura y espacios de trabajo, seguros y saludables.
- Mantener un ambiente laboral libre de conflictos y tensiones.
- Desarrollar una conciencia de seguridad ocupacional permanente
- Promover que las personas que trabajan en la Fundación participen proactivamente en el diseño e implementación de las medidas de seguridad necesarias para la protección de los activos e infraestructura institucionales.
2.4 Desarrollo Personal y Profesional
- Adoptar el desarrollo profesional del personal de la Fundación como una prioridad.
- Motivar al personal reconociendo el mérito y habilidades individuales en beneficio de la Fundación.
2.5 Relación con Donatarios
- Establecer vínculos basados en el mutuo respeto, entendimiento, confianza y cooperación con los donatarios.
- Analizar con las instituciones donatarias las estrategias que permitan optimizar el impacto social de los donativos.
- Evaluar con los beneficiarios los resultados de los proyectos apoyados por la Fundación.
- Considerar la rendición de cuentas y la transparencia en la aplicación de los donativos, como un principio fundamental en las relaciones de la Fundación con los donatarios.
- Impulsar los objetivos éticos y sociales de la Fundación entre los solicitantes de donativos y las organizaciones que han recibido o reciban sus apoyos.
- Rechazar que las organizaciones donatarias y sus representantes recurran a influencias indebidas o algún otro medio deshonesto, para promover sus solicitudes.
2.6 Relación con otras Instituciones
- Propiciar la colaboración con organizaciones cuyos objetivos coincidan con los de la Fundación.
- Establecer relaciones permanentes basadas en el trabajo conjunto y la solidaridad hacia objetivos comunes.
2.7 Relación con la Comunidad
- Generar plena confianza de que la Fundación tendrá un amplio y positivo impacto social en todas sus acciones.
- Participar, a través de los donativos de la Fundación, en programas y actividades que promueven la integración, el desarrollo y la mejoría en la calidad de vida de la comunidad.
- Reflejar los valores éticos de la Fundación en la interacción frente a la comunidad.
2.8 Relación Gubernamental
Las acciones de la Fundación requieren de una amplia interacción y diálogo con autoridades de gobierno en sus tres niveles. Esta relación deberá apegarse a los principios y valores promovidos por la Fundación, haciendo especial énfasis en la honestidad y el respeto mutuo.
- Colaborar en todo momento con las autoridades competentes facilitando el pleno ejercicio de sus facultades y actuando conforme a derecho en defensa de los legítimos intereses de la Fundación.
- Ofrecer un trato amable y respetuoso a las autoridades en un marco de apertura y confianza que facilite la discusión de los asuntos y el establecimiento de acuerdos.
- Atender los requerimientos y observaciones de las autoridades, buscando colaborar con eficacia y cortesía dentro de las facultades que les otorgan las leyes o regulaciones correspondientes.
- Mantener relaciones institucionales con dependencias o funcionarios gubernamentales en rigurosa observancia de la ley.
- Establecer una relación estable con las autoridades basadas en la independencia, el respeto mutuo y la colaboración.
2.9 Actividades Políticas
La Fundación reconoce y respeta los derechos políticos de los ciudadanos. El ejercicio de esos derechos por parte de todos los integrantes de la Fundación deberá realizarse de manera estrictamente personal y no deberá involucrarse o utilizarse la labor de la Fundación para promoverse u ofrecer apoyos políticos.
Quienes son miembros de la Fundación deberán abstenerse de:
- Involucrar o relacionar a la Fundación, su nombre o logotipo, en actos de proselitismo político.
- Realizar actividades de proselitismo político en las instalaciones de la Fundación o en espacios y reuniones vinculados a sus proyectos e iniciativas filantrópicas.
2.10 Relación con Proveedores
- Privilegiar en la conformación de la cartera de proveedores de la Fundación, a las empresas que comparten nuestros valores éticos y poseen una sólida reputación de equidad e integridad en sus tratos.
- Exigir un trato equitativo y honesto en cada transacción, buscando siempre los mejores intereses de la Fundación.
- Asegurar la participación equitativa de los proveedores y una selección imparcial de los mismos, basada en criterios de calidad, rentabilidad y servicio.
- Considerar como una conducta ilícita el solicitar o recibir algún incentivo económico, obsequio o beneficio por parte de los proveedores para influir en la selección destinada a la adquisición de bienes o prestación de servicios.
2.11 Combate a la Corrupción
- Rechazar y denunciar cualquier acto de corrupción. Conducir las operaciones de manera transparente e íntegra.
- No aceptar obsequios, bienes económicos, viajes, comisiones o cualquier otra forma de compensación para influir en una decisión.
- Realizar las labores en un marco de competitividad, honestidad y transparencia absoluta con organizaciones pares, proveedores, instituciones financieras, contratistas, empresas, autoridades o representantes gubernamentales, entre otros.
2.12 Conflicto de Intereses
- En las labores cotidianas y toma de decisiones de la Fundación debe observarse lo prescrito en los Estatutos fundacionales y en la legislación vigente que regula las actividades de las Instituciones de Asistencia Privada, así como las disposiciones hacendarias.
- A ningún miembro del Patronato, empleado o funcionario de la Fundación o a sus familiares hasta el cuarto grado, se le podrán asignar obras ni celebrar con él o ellos contrato alguno de adquisición o enajenación de bienes o de prestación de servicios.
- Asimismo, las instituciones públicas, privadas u organismos sociales beneficiados con los donativos de la Fundación deberán informar previamente a la recepción de los donativos, si alguno de sus funcionarios o personas directa o indirectamente beneficiadas, tienen parentesco con cualquier integrante del Patronato, funcionario o empleado que preste sus servicios a la Fundación Gonzalo Río Arronte, IAP
- Abstenerse de nombrar a personas que tengan parentesco por consanguinidad o afinidad dentro de cualquier grado con los miembros del Patronato, para desempeñar cualquier cargo o empleo remunerado de la Fundación, conforme a la Ley de Instituciones de Asistencia Privada del Distrito Federal.
- Abstenerse de realizar inversiones u operaciones en general con los bienes de la Fundación, que impliquen ganancia o lucro para cualquier miembro del Patronato, su cónyuge y parientes por consanguinidad o afinidad dentro del cuarto grado.
- Destinar los fondos de la Fundación exclusivamente al desarrollo de las actividades asistenciales de la misma, de conformidad con el objeto establecido en los estatutos.
2.13 Confidencialidad y manejo de Información
- Garantizar la seguridad y restricciones de acceso a los sistemas informáticos y a los archivos físicos en los que se almacena documentación contractual y transaccional que contenga información confidencial o privilegiada. Comprometerse con responsabilidad y buen juicio a hacer un buen uso de la información.
- Adoptar las medidas necesarias para garantizar el cumplimiento de lo establecido en la política de seguridad de la información.
- Manejar los datos personales en estricto apego a lo señalado en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y otras disposiciones tomando las medidas necesarias para evitar la divulgación o filtración de dicha información a personas no autorizadas que pudieran lucrar o hacer uso indebido o ilegal de ella.
2.14 Transparencia y Rendición de Cuentas
- El personal de la Fundación deberá garantizar, en sus diferentes ámbitos de responsabilidad, que los registros financieros sean claros y fidedignos, que los controles sean efectivos y que los reportes y documentos sujetos a revisión por parte de las autoridades y del Patronato incluyan información precisa y completa sobre la administración y operación de la Fundación.
- El registro, conservación y elaboración de informes financieros deberá cumplir con las disposiciones legales correspondientes, con los Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados y con los lineamientos de control interno y de minimización de riesgo formulados por la propia Fundación.
- Las organizaciones donatarias deberán diseñar e instrumentar procesos de transparencia y rendición de cuentas, conforme a las mejores prácticas internacionales.
- La Fundación podrá identificar, evaluar y comentar sobre la rendición de cuentas y la calidad del trabajo de una organización donataria, para así examinar con objetividad el destino e impacto social de sus donativos.
2.15 Protección de Activos
- Los miembros de la Fundación serán responsable de la custodia y salvaguarda de activos.
- Los activos propiedad de la Fundación serán utilizados únicamente en el desempeño del quehacer institucional y en beneficio de la organización y la consecución de su misión y objetivos fundacionales. En ningún momento podrán ser utilizados con propósitos diferentes a éste o en beneficio personal.